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2021年4月深圳自考《管理心理学》真题及答案解析

来源 :深圳自考大学网  作者 :daxue    发表时间 :2020-11-05 15:25  
简答题
 
36.简述人的气质对组织管理思想教育有哪些意义
 
【参考答案】
 
①扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率;
 
②注意互补,协调关系;
 
③认识差异,关注健康;
 
④因人而异,管理教育。
 
37. 简述职业倦怠与心理压力的缓解
 
【参考答案】
 
①改变产生职业倦怠的应激源。
 
②提升自我效能感水平,改善自我的应激能力。
 
③重视情商管理,建立 EAP 系统,开展员工帮助计划。
 
38. 简述选拔领导人才的方法。
 
【参考答案】
 
①民主推荐。
 
②岗位竞聘。
 
③业绩考核。
 
④素质评价。
 
⑤岗位模拟测试。

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